¿No cuentas con un área de soporte técnico?
Para muchas pequeñas empresas o incluso emprendedores, no se pueden dar el lujo de contar con personal dedicado para atención de fallas, configuraciones e incluso definiciones de compra de equipos nuevos.
Por ello es que ponemos a tus ordenes nuestro servicio de Póliza de Mantenimiento el cual tiene 3 funciones principales
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Mantenimiento de tu red
Monitoreo de tu red, control de licencias, backup de configuraciones y atención de fallas.
Soporte técnico en sitio o remoto
Asistencia profesional en sitio o remoto para tus equipos de computo e impresión. Mantenimientos preventivos y actualizaciones.
Recomendaciones técnicas
Análisis de requerimientos técnicos, comparativa de marcas y edición de solicitudes de compra o referenciales.